SoloReply - Phần mềm tự trả lời tin nhắn & bình luận khách bằng AI
SoloReply - Phần mềm tự trả lời tin nhắn & bình luận khách bằng AI - ảnh 1 phóng to
Công cụ kinh doanh
Mới

SoloReply - Phần mềm tự trả lời tin nhắn & bình luận khách bằng AI

Đăng bởi Solovn Cập nhật

Tự trả lời tin nhắn và bình luận của khách trên Shopee, TikTok Shop, Fanpage bằng AI - theo đúng sản phẩm và kịch bản của shop, cả ngoài giờ. Câu khó tự chuyển cho bạn xử lý. Giúp người bán một mình không bỏ lỡ khách lúc bận hay ban đêm.

Từ 290.000đ
Sẵn hàng - Solovn giao ngay khi bạn đặt Mã: TOOL2026-0017
Thông số phần mềm
Số máy: 1 tài khoản
Yêu cầu hệ thống
Máy tính + Internet (hoặc điện thoại Android cho kênh cần app), tài khoản nền tảng bạn muốn chăm (Shopee/TikTok/Fanpage), API key AI (Gemini có gói miễn phí).
Chọn gói thời hạn
Đăng nhập để chốt gói đã chọn.
Giao tự động vài giây
Hoàn tiền nếu lỗi
Mã hoá riêng cho bạn
Hỗ trợ 24/7

Tóm tắt nhanh

SoloReply là phần mềm tự trả lời tin nhắn và bình luận khách hàng bằng AI trên Shopee, TikTok Shop và Fanpage Facebook. AI đọc câu hỏi, trả lời theo thông tin sản phẩm và kịch bản của shop, hoạt động cả ngoài giờ; câu phức tạp tự chuyển cho người xử lý. Dành cho shop nhiều inbox và người bán một mình không kịp trả lời.

Sản phẩm phù hợp với ai?

Phù hợp nếu bạn
  • Shop nhiều tin nhắn/bình luận mỗi ngày, trả lời tay không xuể
  • Người bán một mình, hay bỏ lỡ khách lúc bận hoặc ban đêm
  • Shop chạy quảng cáo nhiều, inbox đổ về dồn dập cần phản hồi nhanh
  • Shop muốn trả lời nhất quán theo kịch bản, không sai thông tin sản phẩm
× Chưa phù hợp nếu bạn
  • ×Shop rất ít tin nhắn, tự trả lời tay là đủ
  • ×Người muốn 100% do người thật trả lời, không dùng AI
  • ×Người cần tích hợp sâu vào hệ CRM riêng phức tạp (cần bản tuỳ chỉnh, liên hệ riêng)

Thông số bàn giao

Loại sản phẩm Tool
Giá hiển thị Từ 290.000đ
Tình trạng Sẵn hàng - Solovn giao ngay khi bạn đặt
Cách bàn giao Sau khi mua, Solovn giao license hoặc hướng dẫn kích hoạt theo thông tin trong đơn hàng.
Bảo hành Bảo hành + cập nhật qua Telegram nhóm khách riêng. Dev hỗ trợ trực tiếp 9h-22h (GMT+7). Hoàn 100% tiền trong 7 ngày nếu phần mềm không chạy được trên máy bạn (gửi video lỗi qua Tel...
Cập nhật lần cuối 16/06/2026

Mô tả chi tiết

SoloReply dành cho ai?

Khách nhắn tin lúc 11 giờ đêm, hỏi "còn hàng không shop?" - bạn đang ngủ, sáng dậy khách đã mua chỗ khác. Người bán một mình không thể online 24/7, mà phản hồi chậm là mất đơn. Thuê người trực chat thì tốn lương, vẫn không xuể lúc cao điểm.

💬

Không bỏ lỡ khách, kể cả lúc bạn ngủ. SoloReply tự trả lời tin nhắn + bình luận theo đúng sản phẩm và kịch bản của shop; câu khó mới chuyển cho bạn.

SoloReply làm được gì?

  • Trả lời tin nhắn + bình luậnInbox và comment trên Shopee, TikTok Shop, Fanpage.
  • Theo sản phẩm + kịch bảnAI dùng thông tin sản phẩm + kịch bản bạn nhập, trả lời đúng giọng shop.
  • Hoạt động 24/7Chăm khách cả ngoài giờ, ban đêm, lúc bạn bận.
  • Chuyển người khi cầnCâu khó/nhạy cảm gắn cờ để bạn xử lý tay.
  • Trả lời nhất quánKhông sai giá, sai chính sách giữa các nhân viên.

So với tự trả lời / thuê người trực chat

Tiêu chíTự rep / thuê ngườiSoloReply
Giờ phản hồiChỉ khi có người online24/7, kể cả ban đêm
Lúc cao điểmQuá tải, trả lời chậmTrả lời song song nhiều khách
Chi phíLương nhân viên trực chatPhí phần mềm + AI (nhỏ)
Tính nhất quánTuỳ ngườiTheo kịch bản chuẩn

SoloReply KHÔNG làm gì (nói rõ để bạn khỏi kỳ vọng sai)

  • Không thay thế con người 100% - câu phức tạp, khiếu nại vẫn cần bạn. SoloReply lo phần lặp đi lặp lại để bạn tập trung việc quan trọng.
  • Không tự gửi tin nhắn rác cho khách - chỉ trả lời khi khách nhắn/bình luận.
  • Không đảm bảo chốt đơn - trả lời nhanh + đúng giúp tăng cơ hội; chốt hay không còn do sản phẩm, giá của bạn.

Quy trình mua + nhận phần mềm

  1. Đặt hàng trên Solovn, chọn gói thời gian.
  2. Solovn gửi link tải + license qua email và Telegram.
  3. Cài đặt, nhập license + API key AI, kết nối kênh cần chăm.
  4. Nhập thông tin sản phẩm + kịch bản, bật tự trả lời.
  5. Vào nhóm Telegram khách để nhận hỗ trợ + cập nhật.

Cam kết Solovn

SoloReply do đội Solovn phát triển và duy trì trực tiếp. Mua tại Solovn là mua tận gốc. Nếu sau 7 ngày dùng thử thấy không phù hợp, gửi video lỗi qua Telegram - hoàn 100% tiền.

Bảo hành

Bảo hành + cập nhật qua Telegram nhóm khách riêng. Dev hỗ trợ trực tiếp 9h-22h (GMT+7). Hoàn 100% tiền trong 7 ngày nếu phần mềm không chạy được trên máy bạn (gửi video lỗi qua Telegram).

Câu hỏi thường gặp

AI trả lời có tự nhiên không hay máy móc?

AI đọc ngữ cảnh câu hỏi + thông tin sản phẩm bạn nhập để trả lời theo giọng shop, không phải mẫu cứng lặp lại. Bạn dựng kịch bản cho các tình huống hay gặp (giá, ship, còn hàng, size...) để câu trả lời chuẩn.

Câu khó hoặc khách gắt thì sao?

Những câu ngoài kịch bản hoặc nhạy cảm (khiếu nại, mặc cả phức tạp) được gắn cờ chuyển cho bạn xử lý tay - AI không tự ý hứa hẹn linh tinh.

Hỗ trợ những kênh nào?

Tin nhắn + bình luận trên Shopee, TikTok Shop và Fanpage Facebook. Tuỳ kênh có thể cần chạy qua app điện thoại - Solovn hướng dẫn khi kích hoạt.

Dùng có an toàn cho tài khoản không?

Phần mềm trả lời với nhịp tự nhiên, không spam. Tuy nhiên tự động hoá trên nền tảng luôn có rủi ro nhất định - nên dùng đúng tốc độ khuyến nghị, không lạm dụng.

Đánh giá khách hàng

Chưa có đánh giá. Hãy là người đầu tiên.

Sau khi mua hàng và hoàn thành đơn, bạn sẽ có thể để lại đánh giá tại trang chi tiết đơn.

Bạn có thể thích

Sản phẩm liên quan.

Toàn bộ danh mục ›
SoloPee - Phần mềm quản lý Shopee dễ dàng Bán chạy
Công cụ kinh doanh · Tool

SoloPee - Phần mềm quản lý Shopee dễ dàng

Phần mềm Windows giúp 1 mình bạn vận hành nhiều shop Shopee như có đội nhỏ phía sau: mở multi-shop không cần đăng nhập lại, sao chép sản phẩm 5 giây, trợ lý AI Gemini/ChatGPT trả lời tin nhắn khách, báo đơn mới real-time. Một lần trả tiền, dùng mãi - không phí hàng tháng. Dùng thử 14 ngày miễn phí.

299.000đ
Sẵn hàng
Mua ngay ›
Solo Studio - Phần mềm làm video bán hàng bằng AI (AI KOC) Bán chạy
Công cụ kinh doanh · Tool

Solo Studio - Phần mềm làm video bán hàng bằng AI (AI KOC)

Biến ý tưởng thành video bán hàng hoàn chỉnh bằng AI - không cần quay, không cần lên hình, không cần biết dựng. Viết (hoặc để AI viết) kịch bản → tạo nhân vật KOC ảo nhất quán → sinh cảnh + ảnh + video → ghép timeline → tải về hoặc đăng thẳng TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, Threads. Dành cho người bán hàng một mình cần nhiều video review sản phẩm mỗi ngày.

3.490.000đ
Sẵn hàng
Mua ngay ›
ListingAI - Phần mềm viết mô tả & nội dung sản phẩm đa sàn bằng AI Mới
Công cụ kinh doanh · Tool

ListingAI - Phần mềm viết mô tả & nội dung sản phẩm đa sàn bằng AI

Viết mô tả + tiêu đề + hashtag + nội dung quảng cáo sản phẩm cho 5 sàn (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook, website) chỉ từ 1 lần nhập. Dán link 1688/Shopee hoặc gõ mô tả → AI tạo listing chuẩn rule riêng từng sàn trong vài phút, theo đúng giọng văn thương hiệu của shop bạn. Tiết kiệm 5-6 lần thời gian so với viết tay.

1.690.000đ
Sẵn hàng
Mua ngay ›
Solo Z Check - Phần mềm kiểm tra số điện thoại có dùng Zalo Mới
Công cụ kinh doanh · Tool

Solo Z Check - Phần mềm kiểm tra số điện thoại có dùng Zalo

Lọc nhanh danh sách số điện thoại: số nào đang dùng Zalo, kèm tên và ảnh đại diện. Import Excel hàng nghìn số → kiểm tra hàng loạt → xuất kết quả ra Excel. Dành cho telesale, marketing, chăm sóc khách qua Zalo - chỉ tập trung vào số có Zalo, khỏi phí công với số không dùng.

1.200.000đ
Sẵn hàng
Mua ngay ›
2.490.000đ
Sẵn hàng
Đăng nhập
Chat Telegram
Cookie & Quyền riêng tư

Shop dùng cookie để cải thiện trải nghiệm, ghi nhớ giỏ hàng và phân tích traffic. Xem chi tiết tại Chính sách Cookie.

Tìm hiểu thêm